Voici quelques details superficiels sur la creation d’une entreprise et son site web utilisant le drop-shipping comme moyen de vente.

J’ai cesse toute activite liee a cette entreprise pour des raisons diverses.

J’ai du temps de disponible avant de redémarrer un autre projet, si vous avez besoin de détails, URLs ou autres renseignements, ce sera avec plaisir que je répondrai a vos questions.

Comment creer une entreprise a l’etranger?

Quels sont les avantages?

Les 3 avantages principaux de creer une entreprise a l’etranger sont:

1/ La facilite

Créer une entreprise a l’étranger est très facile, l’élaboration du dossier est un jeu d’enfant et le procédé initial se fait en quelques heures. L’enregistrement de l’entreprise dépend de l’administration du pays dans lequel l’entreprise est créée.

Nous prendrons l’exemple d’une entreprise créée a Hong Kong pour la vente de produits fabriques en Chine.

2/ Les taxes

Un des point fort de la création d’une entreprise A Hong Kong sont les taxes et impôts. Un grand nombre d’entreprise font banqueroute après quelques années car les taxes/impôts sont trop lourds a supporter.

Les revenus sont taxes a très bas taux en Chine, de plus, il est possible de décompter des tas de frais; repas, voyages, transports etc…

3/ Le coût

Le coût pour la création et l’enregistrement d’une entreprise “sole proprietorship” coute dans les 5000 Dollars HK (environ 1000 Euros). Sont compris:

-les frais administratifs

-L’enregistrement au registre du commerce

-Un bureau virtuel

Optionnellement et en sus, le secrétariat et la comptabilité de l’entreprise.

Comment procéder?

Rien n’est plus facile, il suffit dans un premier temps de prendre contact avec un de ces agents spécialise dans la création d’entreprise (Faire attention il y a des escrocs dans tous les domaines) par internet.

Après avoir fait votre choix

Prendre rendez-vous avec l’agent choisi car la présence est obligatoire pour l’élaboration du dossier initial, il n’y aura pas besoin de se déplacer les années consécutives.

Les pièces nécessaires:

– Copies de passeport

– Justificatif d’adresse

– Un compte bancaire entreprise

Generalement l’agent vous aidera a ouvrir un compte bancaire dans une des principales banques de Hong Kong (Présence obligatoire). Nous recommandons HSBC ou Hang Seng Bank. Service très professionnel et cordial.

Vous pouvez très facilement l’ouvrir par vous même en moins d’une heure, vous repartirez avec dossier cartes bancaires et chéquiers entreprise.

Retourner au cabinet de l’agent qui terminera le dossier.

Et voila votre entreprise est creee.

Apres une quizaine de jours vous recevrez le numero d’enregistrement de votre entreprise au registre du commerce de Hong Kong.

Pourquoi vendre des produits fabriques en Chine?

Contrairement a ce que l’on croit la qualite des produits fabriques en Chine s’est considérablement améliorée. La plupart des produits Hi-tech des plus grandes marques sont fabriquées en Chine.

Vous trouverez toujours des produits a tres bas prix de qualité médiocre, mais un peu de recherche et de bons sens et vous trouverez les bons fabricants/agents qui vous vendront d’excellent produits a prix permettant une marge très intéressante même dans le B2B si vous choisissez de vendre en gros. Leurs produits devront etre garantis pour une période d’un an minimum et vous serez agréablement surpris par la qualité de service et le professionnalisme offert par ces entreprises.

Ces représentants d’entreprise vous accompagneront tout au long du processus de vente depuis l’achat d’échantillon jusqu’a vous fournir tous les documents nécessaires pour le contenu de votre site web (photos, spécifications, dimensions, poids, prix et quantités minimum pour les grossistes) ou vous conseiller pour l’ouverture de votre boutique physique.

Comment recruter des agents a l’étranger

Il y a des dizaines de milliers d’usines fabricant le produit que vous recherchez en Chine.

Il faut trouver celle(s) qui sont les plus sérieuses, offrent la meilleure qualité et les meilleurs services.

Un des moyens le plus efficace est la visite d’expositions, a Hong Kong par exemple pour des produits fabriques en Chine. La plupart des usines sérieuses ont des bureaux avec showrooms a Shenzhen et/ou a Hong Kong et participent aux expositions de Hong Kong.

Il est alors simple d’échanger les cartes de visites et de demander les renseignements voulus.

Avoir quelques connaissances sur les pratiques de vente et d’achat en Asie est fortement recommande.

Le web a des tonnes de cours specialises dans la Business Etiquette Internationale.

Maintenir une communication constante est tres important.

Qualité, condition sine qua none

La qualité est primordiale, avoir de la mauvaise pub sur le net peut etre très dur a surpasser.

En Chine comme ailleurs si un téléphone portable vaut en moyenne $200 et que vous en trouvez a $50 qui sont exactement les memes, c’est qu’il y a un sérieux problème. Le prix peut varier de $180 a $220 dépendant des différentes options et de la marge du vendeur, mais pas plus.

Ne vous laissez pas influencer par des paroles qui peuvent ne pas refléter la réalité.

N’hésitez pas a négocier, vous êtes dans le commerce, ne pas négocier peut avoir l’effet contraire a l’effet voulu.

Même si le produit a fait ses preuves et qu’il est teste en fin de chaîne de construction, commander des échantillons et tester ou faire tester par utilisation intensive quand cela est possible.

Branding

Le branding ou votre marque est essentielle et a beaucoup d’avantages pour les moteurs de recherche et pour la crédibilité. Elle sera votre identité sur le web.

Ne pas hésiter a demander a vos fournisseurs de mettre votre marque sur des produits que vous avez conçus, modifies ou pas. Ajouter le Logo et Slogan.

Votre image sur le web devra être soignée, constante et logo et lien devra toujours être joint au partage Marketing et publicité de produits.

La plupart des usines acceptent le branding ou rebranding gratuitement ou a partir d’une certaine commande minimum.

Budget

Ces chiffres sont extraits de mon Business Plan de 2013, tenir en compte que je travaillais seul afin de reduire les couts et j’ai seulement fait appel a des freelancers pour certains travaux techniques.

Employee Related Expenses $5,400

Start-up Marketing Campaign / SEO $1,170

Start-up Insurance $3,080

Start-up Web Design $6,705

Start-up Samples $9,565

Start-up Web Hosting $1,252

Start-up Business trips $2,471

Online Marketing $5,500

Start-up Accounting $40

Start-up Repair and Maintenance $1000

Start-up Legal $1000

Web Hosting $1500

Business Trips $3000

Il faudra ajouter votre salaire

La premiere annee il faudra compter entre $40000 et $50000 pour le projet global, ces frais seront considerablement diminues des la deuxieme annee.

L’importance de securiser desktop, network et serveur

Les serveurs d’ecommerce et autres business sont tres prises par les hackeurs et les phishers.

Vous pouvez avoir une site web et ne pas vous rendre compte que celui ci a été infecte depuis plusieurs années avec votre desktop, network et server. Les escrocs peuvent selon le virus, trojan, ou malware modifier des dossiers jusqu’a votre ordinateur prive, détourner les visiteurs vers d’autres sites et utiliser vos adresses emails pour spammer. En deux mots vous n’avez plus de controle ni sur votre ordinateur, ni sur le serveur ni sur votre site puisqu’ils ont accès par le SSH entr’autre. Faire tres attention et surveiller tres regulierement. Il est tes difficile de se defaire de virus comme Ebury: Operation Windigo et il vaut mieux etre plus prudent que pas assez.

Vos mots de passe doivent etre complexes et utilises indépendamment d’une app a une autre. Les changer régulièrement et investir dans de bons antivirus. Le parefeu est très important aussi. Faire attention aux communications par wifi. Une connexion VPN est conseillee.

B2B or B2C?

Vendre a des particuliers reste la meilleure option pour démarrer ainsi que pour se former.

Comme pour le B2B il faudra faire connaître votre site et assurer les ventes dans les meilleures conditions pour l’acheteur. Se méfier des ruptures de stock chez les fabricants, s’informer sur les délais de fabrication, de préparation et d’envoi.

Il est tres important de negocier pour avoir les meilleurs prix mais plus important encore sont les garanties et les polices de retours. Ne pas oublier!

La vente en gros a des commerces demande une expertise et une organisation totalement différente.

Il y aura plus de contact pour les négociations avec les acheteurs potentiels et une vente peut prendre plusieurs mois. La plupart du temps la négociation avec des gérants ou directeurs d’entreprise sera difficile et laissera peu de marge bénéficiaire. Être bon a la vente est un atout certain, dans le cas contraire avoir un budget pour des vendeurs.

Pourquoi un e-commerce?

L’e-commerce ou boutique en ligne est de plus en plus en vogue et ce n’est pas un effet de mode. Les chiffres montrent que dans les années a venir les achats en lignes en provenance de Chine vont croître de 3.4 % en moyenne globalement. Le marche d’exportation globale en 2015 s’élevait a 1008 Milliards de Dollars.

Ajoute a votre commerce physique un site permettra une meilleure géo-localisation, et permet d’ajouter

du chiffre d’affaire par les intéressés éloignés ou ne pouvant se déplacer.

Un site permet d’avoir une boutique en ligne sans avoir les frais d’une boutique physique. De plus en plus d’achats se font par Internet et cela va en croissant.

Importance du m-commerce

la version mobile d’un site web aujourd’hui est incontournable, la encore les chiffres montrent une croissance des achats faits a partir de mobile impressionnante.

Choix d’hébergeur et de Shopping Cart

Le choix est enorme et varie. Personellement je choisis l’Open-source pour des avantages de prix et de possibilité de modifications.

Il devra repondre a votre aptitude a créer, programmer, coder, il y a des sites qui se fabriquent avec du copier coller principalement, très facile a utiliser et donnant de très bons résultats.

Pour le web-host ou hébergeur, le choix est aussi vaste, les prix varient compte tenu des spécifications; mémoire, bande passante, etc.. et du service et des délais de reponse en cas d’incident ou de problème plus sérieux.

Quels sont les avantages du drop-shipping

Le drop-shipping est une forme de vente qui permet de travailler sans gros investissement dans du stock. Malgre qu’un minimum de pièces soit préférables, il est tout a fait possible de n’avoir aucun stock et de faire beaucoup de ventes. Les ventes en aucun cas ne dépendent de votre stock sauf pour les back orders ou les ruptures de stock.

Une communication régulière avec vos fournisseurs est très importante pour les nouveaux produits les fins de série mais aussi les ruptures de stock.

En effet malgré le fait d’etre un intermediaire, au point de vue cout pour l’entreprise cela reste très économique, car la marchandise n’a besoin d’être envoyée qu’une fois directement du fabricant au client.

De plus l’acheteur non seulement intéressé par les prix n’aura pas a faire des recherches parmi des millions de sites car ce que vous offrirez aura ete teste par l’usine mais aussi par vous avec les échantillons.

Gain de temps, confiance accrue, bons services pour l’acheteur.

Comment fonctionne le drop-shipping?

Très simplement:

Vous êtes en contact avec une fabrique/usine de telephones portables

Vous avez vérifié et teste la qualite de ces portables

Vous les affichez sur votre site et les mettez en vente

Un client acheté sur votre site 10 portables

Vous envoyez la commande au fabriquant/usine et joignez l’adresse du client, logos et adresse et le paiement de vos 10 portables moins votre commission.

L’usine envoie directement les 10 portables a votre client avec votre logo et adresse.

Le tour est joue!

Faire attention et si possible laisser les frais de douanes et taxes au client est pratique par la plupart des e-commerces et évite pas mal de desagrement et bien sur simplifie et facilite le bon fonctionnement des ventes.

Comment développer votre site web?

Commencer par des petites quantités de produits 10 par categories par exemple. Vous pouvez choisir de mettre votre site en ligne quand vous voulez pendant la construction.

Comme suggéré précédemment, une bonne dynamique est importante, les ajouts, remplacements et retraits de produits doivent etre fait régulièrement.

Gérer les médias est aussi important, les statistiques sur les différents hébergeurs de media comme Youtube et Vimeo permettent de voir les vidéos les plus visionnées.

Ne pas négliger les blogs et les maintenir clairs et concis, rester sur des sujets concernant vos produits ou similaires, trouver les meilleurs fournisseurs d’info, les regrouper dans une application et partager, en modifiant ou non et toujours joindre les liens redirigeant sur vos sites.

Rapidité d’ouverture de page

Cela va de soi le plus rapidement vos pages s’ouvrent le mieux c’est. Les pages devront s’ouvrir en moins de 4 secs, au dela est trop lent. Un site trop lent est souvent pénible et malgré les différents avantages, les visiteurs choisiront d’aller ailleurs.

Enormement de facteurs entrent en jeux; taille des photos, chargement des animations, vidéos, etc…

Langages

Un site international devra être traduit en plusieurs langues. Il y a des sites qui proposent des traducteurs dans la plupart des langues principales pour des prix raisonnables.

Il est conseille de faire traduire le site dans les langues principales si on cherche une clientèle globale. Beaucoup ne parlent que leur langue d’origine.

Importance du blog

Un ou plusieurs blogs est nécessaire a tout e-commerce. Celui-ci recevra les documents que vous partagez dans votre content marketing mais aussi les commentaires des intéresses. Ce blog avec un lien direct vers votre site(s) permettra non seulement plus de visites mais aussi un meilleur référencement sur les moteurs de recherche.

Le maintenir a jour, vérifier les statistiques et remplacer les articles qui intéressent moins ou qui ne sont pas en rapport avec les produits que vous vendez.

Le blog est aussi essentiel et attirera l’attention vers votre site(s). De plus il aidera au référencement sur les différents moteurs de recherche.

Comment utiliser les différents médias

Les videos, photos, podcasts, etc.. devront etre sur votre site avec des liens directs sur des sites comme Youtube, Vimeo, et autres Instagram, toujours avoir des liens qui dirigent vers votre site.

Renommer avec de bons titres toutes photos vidéos et autres media..

La qualité des différents médias en particulier les photos de produits devront être de très haute qualité. Penser que les visiteurs du site n’ont pas les produits sous la main!

Essayer de garder les mêmes dimensions de photos

Social Media Marketing et SEO (search Engine Optimization)

La présence de votre site bien place en première page des moteurs de recherche est primordiale a moins d’avoir un budget conséquent pour la publicité.

Ce travail est assez pointu et le soustraiter a des professionels permettra des résultats beaucoup plus conséquents et rapides.

Le SEO par lui même dépend d’algorithmes crees par les differents moteurs de recherche et changent et évoluent régulièrement. Les mots clés les phrases clés qui donneront le plus de résultat peuvent être recherches sur le web ou sur des applications/logiciels payants pour la plupart mais offrant de bons résultats a moindre prix.

Content Marketing

Dans le but d’attirer des visiteurs sur votre site, il est recommande d’offrir et de partager des informations ou tout autre contenu en rapport avec vos produits sur les réseaux sociaux contenant les liens vers votre site.

Il existe des moyens pour automatiser cette forme de Marketing ou vous pouvez en donner la charge a des professionnels tout au moins au début.

Le content Marketing est aussi important que votre site car sans lui vous n’avez pas de visiteur, il est aussi très important pour le référencement sur les moteurs de recherche.

Les partages réguliers et quotidiens sont importants

Ajouter deux ou trois articles par jour a votre blog

Partager entre 5 et 10 articles par réseaux sociaux par jour

Rédiger ou faire rédiger entre 5 et 10 articles d’à peu prés 300 mots et entre 2 et 5 articles d’environ 500

mots ou plus par semaine.

Ne pas hesiter a repartager les articles.

Helpdesk

Le helpdesk est un atout pour un site web, vous pourrez offrir des troubleshoots sans avoir a repondre a chaque fois vu que vous enregistrerez vos réponses au fur et a mesure que les problèmes ou incidents se produisent. A ne pas oublier car très utile et un bon service apprécié par le client potentiel.

In the Cloud or not?

Le choix est a vous, les chiffres montrent que pour le big data, le cloud est le futur mais la encore la sécurité était un point faible il y a quelques années, mais des gros progrès ont été faits.

Bien vous renseigner sur les différents genres hybride ou entièrement dans  le cloud.

Les meilleures SaaS et PaaS

Software et Platform as a Software.

Elles sont nombreuses sur le marche, certaines peuvent etre plus compliquées que d’autres a configurer,

un budget est nécessaire pour CRM et autre app permettant d’automatiser les différents mechanismes, et cela otera pas mal de travail une fois configure et aidera a la communication parmis les differents membres de l’equipe et les clients. Chacune a sa specialite, prendre son temps pour choisir celle qui conviendra le mieux.